悉心指导“指尖”立案 为居民排忧解难

　　近日，一面印有“优质法律服务，为民排忧解难”的锦旗被送到龙华区龙华街道司法所驻玉翠社区法律顾问助理刘卓熙的手中，赠送人余女士借锦旗表达对社区法律顾问帮助解决法律难题的感谢。

　　此前，余女士有套房屋出租后，租客因未正确使用燃气灶致烧伤。知情后，余女士积极联系燃气灶生产方以及保险报销等相关事宜，但保险公司勘查后发现不是产品质量问题，依法依规未给予该租客理赔，租客不服该处理结果，因而拖欠余女士2个月租金。经多次与租客沟通无果，余女士只好寻求社区法律顾问帮助。

　　了解有关情况后，社区法律顾问助理详细为余女士解答了《民法典》中有关租赁合同的相关法律规定。随后，余女士下定决心到法院起诉要回租金，但对于如何写起诉状、如何立案，余女士又陷入疑惑。社区法律顾问助理知晓后，立即指导其如何进行网上立案，并耐心解答相关法律问题，最后顺利协助余女士完成“指尖”立案。