知商金融积极解决问题维护利益人利益力争不受损

　　知商金融在众多的金融平台中，并不能说是最好的，也不能说是最好的，但是他的工作还是很用心的，再加上他的敬业精神，让他得到了很多投资者的认同。不过最近几年，随着疫情的影响，整个线上理财市场行情都不是很好，为了减少投资者的损失，知商金融也开始了清退工作。

　　在各有关部门的协调和监管下，知商金融积极开展了清退兑付工作，本着保护投资者利益第一的原则，积极配合各部门的监督检查，并依法依规的帮助投资者做好最后一步清退兑付工作。

　　知商金融为了进一步完善公司的清退工作，专门开设了一条线上清退渠道，专门成立了一支专门的员工队伍，专门处理这一次的清退工作。目前，清退工作已经进入了尾声，大部分的用户都通过网络渠道进行了退款，只有一小部分还没有退款，他们想要的是，尽快登陆官网，向客服咨询，申请退款。

　　平台的客户在收到回款请求后1-7天内完成回款，由于公司需要向第三方机构核实信息，并且申请人数较多，因此回款时间可能会延后。但是我们保证一定会到账的，因为我们的一切都是合法合规的。